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[N.145] IBK기업은행 ‘i-ONE Bank Global’

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작성자 플립커뮤니케이션즈 쪽지보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 21-04-14 10:19:04
조회 8,610 댓글 0

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외국인에게 필요한 금융 생활의 모든 것
IBK기업은행 ‘i-ONE Bank Global’

제작사 : 플립커뮤니케이션즈

최근 국내 체류 외국인 수가 지속해서 증가하는 추세로 2030년에는 600만에 이를 것이라는 전망에 따라, IBK기업은행은 외국인에게 필요한 모든 금융 서비스를 제공하기 위해 전체적인 리뉴얼을 시행했다.
해당 프로젝트에서는 외국인이 국내에서 보다 쉽게 금융 생활을 영위할 수 있도록 서비스의 편의성을 높이는 데 주력했다. 특히, 기존 금융 서비스 가입 시 오프라인 지점 방문을 통해서만 가능했던 회원가입과 비대면 인증 절차를 ‘O2O 회원가입 프로세스’로 재편하면서 가입부터 계좌 개설, 체크카드 발급 등에 소요되는 처리 시간을 대폭 감소시켰다. 아울러 외국인 대상 앱으로는 선제적으로 ‘사설 인증서’ 시스템을 도입하여 로그인 방식을 개선했다.
또한, 다양한 국적의 외국인이 편리하게 이용할 수 있도록 지원 언어를 기존 4개에서 15개로 크게 확장했다. 이와 더불어 친구 초대, 모임 결성 등의 친목 활동으로 환율 우대, 이체 수수료 인하 혜택을 제공받을 수 있는 ‘Anytime Together’ 서비스와 자국의 언어로 상담이나 주요 알림을 제공해주는 ‘My Manager’ 서비스를 통해 앱을 더 친숙하게 느낄 수 있도록 개선했다.
이외에도 사용자의 금융 패턴을 분석해 빠르고 저렴한 최적의 송금 방식을 추천해줄 수 있는 ‘AI 해외송금’ 서비스와 외화 계좌 없이도 환전, 보관, 송금과 지점을 통한 현금 수령 등이 가능한 ‘ONE Wallet‘ 기능을 구축해 외국인에게 더욱 편리한 금융 생활을 제공했다.

■ Android
- https://play.google.com/store/apps/details?id=com.ibk.neobanking.mini&showAllReviews=true
■ iOS
- https://apps.apple.com/kr/app/i-one-bank-global/id787064809

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