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[N.178] 아레나 자사몰

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작성자 db 24-02-14 15:48:47
조회 636 댓글 0

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아레나 자사몰

아레나코리아는 고객들에게 더욱 혁신적인 구매 경험을 제공하고 온라인과 오프라인의 연계를 강화해 브랜드의 가치를 높이는 동시에 고객 만족도를 극대화하고자 온라인 몰을 리뉴얼했다. 원하는 제품을 빠르게 찾고 구매할 수 있도록 구매 과정을 간소화하고, 주요 고객층인 2040세대의 트렌드에 발맞춰 고객 중심으로 UI 디자인을 개선해 사용자 친화적이면서도 직관적인 고객 경험을 제공한다. 이와 함께 오프라인 매장 재고 상황 확인, 제품 픽업, 당일 배송 등 온라인과 오프라인의 경계를 허물고 고객의 편의를 고려한 O2O 서비스를 신규 구축했다. 또한, 회원 등급별로 다양한 혜택을 제공해 온라인 몰 내 재구매율을 높이고자 했다.

제작사 : 플립커뮤니케이션즈

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