행복나래 HAVIS 모바일 시스템 > 오픈/리뉴얼

프로젝트명: 행복나래 HAVIS 모바일 시스템

Android: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.happynarae.app

iOS: https://apps.apple.com/kr/app/id1487593726
부문: Mobile App
클라이언트: 행복나래(주)
오픈일: 2019년 11월 15일
제작사: (주)플립커뮤니케이션즈


온라인 이용 환경과 현장 업무 환경을 모두 아우르다. 행복나래 HAVIS 모바일 시스템

행복나래㈜는 대고객 서비스 수준의 향상을 통해 대외 경쟁력을 강화하고, 이용자들의 변화하는 온라인 경험(UX) 환경에 부합하는 모바일 서비스를 제공하기 위해 자사 HAVIS 모바일 시스템을 구축했다.

기존 PC 버전에 국한되어 있던 행복나래 SCM(Supply Chain Management) 시스템의 주요 비즈니스 기능을 모바일 서비스로 승계함으로써 이용자의 온라인 환경 변화에 대응하고자 했으며, 모바일 환경상 불필요한 부분을 제외하고 필수적인 메뉴 및 항목 등을 선별, 제공해 빠르고 쉬운 이용을 가능케 했다.

로그인 시 협력사·고객사로 분기 처리 후 각 목적에 따른 서비스에 진입하도록 구현했다. 고객사 대상 서비스의 경우 주문처리, 주문·입고·견적 관리, 전자결재 등의 기능을 탑재하고, 협력사의 경우 수주·견적·송장 관리 등을 수행할 수 있도록 구현해 기업 유형별 업무 편의성을 높였다.

또한 ‘To-Do’ 메뉴를 제공해 각 프로세스에 따른 진행 상황을 한눈에 확인하고, 해당 업무로 즉시 진입할 수 있도록 개발했다. 협력사의 특성상 현장 업무가 주를 이루는 점을 고려해 고객사에서 신규 품목 요청 시 상품을 즉각적으로 제안하고 협상할 수 있도록 하고, 필요 시 앱 내에서 즉시 커뮤니케이션할 수 있도록 개선했으며, 주문 결제 승인·반려 및 수주 처리 현황 등의 업무 진행 사항을 푸시 알림을 통해 실시간으로 받아볼 수 있도록 개발해 업무의 신속성과 효율성을 높였다.

그 밖에도 택배 송장 및 거래명세서 관리 시 번호를 직접 입력해야 했던 수고로움을 해소하기 위해 스캔 서비스를 탑재했다. 납품 후에는 모바일 서명을 통해 납품·수령 업무를 완료시킬 수 있도록 구현하고, 입고 현황 확인 시에는 거래명세서에 기재된 바코드를 스캔 후 바로 입고 처리 혹은 취소할 수 있도록 개선해 편의성 및 활용도를 높였다.